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La denuncia è stata inoltrata approach dipartimento di garanzia del casinò for each le indagini. Dopo una serie pada discussioni, il casinò ha confermato che il conto delete giocatore era stato sbloccato e che i fondi erano stati restituiti. Il giocatore aveva confermato la ricezione dei” “fondi e il afección era stato risolto. Il giocatore serbo aveva avuto este problema con Mostbet Casino, dove no era riuscito a new prelevare 738 euro nonostante avesse un conto verificato. La richiesta di prelievo del giocatore age stata respinta più volte senza la spiegazione chiara. Dopo la comunicazione disadvantage il casinò elizabeth l’intervento del group reclami, il problema è stato risolto con successo.

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Di conseguenza, abbiamo contrassegnato arianne reclamo come “risolto” nel nostro programa. Il giocatore tunisino ha riferito che il suo nota Mostbet è stato congelato poco dopo aver depositato 172 USDT. Nonostante avesse completato una chiamata Skype per los angeles verifica, era divenuto informato che arianne processo avrebbe potuto richiedere fino some sort of 60 giorni. Ha affermato che il suo conto è stato congelato immediatamente dopo il bidón e non lo aveva ancora consumato. Aveva inviato tutti i documenti necessari per la controllo ed era governo informato che il processo avrebbe richiesto fino a 3 giorni.

Caratteristiche Del Trâmite Di Registrazione The Mostbet Com

Il casinò ha insistito sulla necessità della risposta ufficiale della banca in foundation ai risultati della verifica del codice. Il giocatore low è stato throughout grado di ottenere questo documento, ostacolando così la deliberazione del reclamo. Di conseguenza, la requerimiento era stata respinta perché il giocatore non aveva fornito le prove necessarie.

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Il Giocatore Ritiene Che Il Prelievo Richiesto Sia In Dilazione

Al termine de processo di controllo, il casinò anordna dichiarato che elle conto del giocatore era stato sbloccato. Tuttavia, il giocatore ha insistito for each un rimborso completo dei suoi depositi, sostenendo che arianne casinò era illegale nel suo paese. Il casinò ha sostenuto che i fondi persi not erano rimborsabili at the che non vi erano stati addebiti errati sul abono del giocatore. Il team dei reclami, dopo aver esaminato le prove fornite dal casinò, ha concluso che elle giocatore aveva” “rovinato tutti i suoi fondi e perciò il reclamo è stato respinto. Il giocatore canadese aveva ripetutamente richiesto l’autoesclusione dal casinò a novembre e dicembre 2023 tramite conversation ed e-mail mother non aveva ricevuto risposta. Di conseguenza, il conto delete giocatore era rimasto attivo e aveva perso un importo stimato di CAD 500.

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Nonostante we nostri tentativi pada assistenza, il giocatore non ha risposto,” “conseguentemente non abbiamo potuto indagare ulteriormente elizabeth abbiamo dovuto respingere il reclamo. Il giocatore indiano aveva presentato una preghiera di prelievo for every ₹ a Mostbet il 23 marzo 2024 che rimase insoddisfatta nonostante la fornitura degli estratti conto richiesti. Il casinò aveva affermato che il denaro era stato trasferito, sebbene il giocatore non lo avesse ricevuto. Dopo we persistenti reclami del giocatore e elle nostro intervento, abbiamo chiesto al casinò di fornire una prova della esborso.

Il Ritiro Del Giocatore È Ritardato A New Causa Della Discrepanza Del Nome

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Verifica Dell’account Delete Giocatore E Problemi Di Accesso

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• La discussion del casinò low era stata d’aiuto e aveva smesso di rispondere allesamt sue e-mail.
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Nonostante abbia contattato il servizio clienti e fornito i codici di verifica richiesti, non anordna ricevuto una deliberazione e quindi low è riuscito ad accedere al adatto account. Sembrava che il giocatore poche stato in contatto con un fazione email fraudolento che non apparteneva way casinò. Avevamo istruito il giocatore che il casinò low avrebbe mai richiesto informazioni così sensibili e che are generally questione rientrava nella giurisdizione del crimine informatico. Pertanto no abbiamo potuto munire ulteriore assistenza elizabeth il reclamo è stato respinto. Il giocatore peruviano aveva segnalato un problematica con il isolamento della sua premio di 260 DOG PEN da MOSTBET, nonostante avesse superato tutte le verifiche richieste. Il casinò lo aveva informato dalam una violazione della regola 2. 10, ma non ha fornito dettagli specifici.

Il Giocatore Non Può Accedere All’account

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L’account Del Giocatore È Congelato In Attesa Della Verifica Skype

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